Что делать в случае если номер билайн заблокирован. Способы заблокировать номер билайн Что делать если номер заблокирован билайн

465 пользователей считают данную страницу полезной.

Существует несколько удобных и простых способов, как разблокировать номер Билайн. Это весьма облегчает жизнь пользователям и позволяет без лишних хлопот восстановить доступ к любимой сим карте.

Как разблокировать сим-карту

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.

Методы снятия блокировки

Разблокировать карту возможно:

• Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
• Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
• Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
• Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.

Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.

СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.

Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.

Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.

Пожалуй, ни для кого не является секретом, что заблокированная SIM-карта совершенно бесполезна и с ее помощью невозможно осуществлять звонки, отправлять сообщения, выходить в интернет и пользоваться другими услугами сотовой связи.

Блокировка SIM-карты возможна по нескольким причинам:

• Большая задолженность на лицевом счете;
• Длительное отсутствие активности (в течение 6 месяцев сим карта не использовалась);
• Неверный ввод PIN или PUK кодов (3 раза для PIN и 10 раз для PUK);
• Добровольная блокировка номера (актуально в случае потери телефона или длительного отсутствия).

В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Билайн, если причиной блокировки послужил любой из приведенных выше пунктов.

• Внимание

Если с момента блокировки прошло более полугода, то восстановление номера вряд ли будет возможным. Оператором Билайн предусмотрено окончательное отключение номера по истечении 180 суток.

Способы разблокировки SIM-карты Билайн

Оператор предусмотрел несколько способов, позволяющих бесплатно разблокировать сим карту билайн. Мы подробно рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее удобный для вас вариант. Если вас интересует восстановление PIN или PUK кодов, то можете сразу переходить к следующему пункту статьи, так как здесь будет приведена инструкция, актуальная для ситуаций, когда блокировка симки произошла по инициативе абонента, в связи с продолжительным отсутствием активности или из-за отрицательного баланса.

Разблокировать сим карту билайн можно с помощью следующих способов:

• Через офис Билайн;
• Через личный кабинет;
• Через справочную службу;
• Через заявление на электронную почту.

Воспользовавшись любым из этих способов вы сможете разблокировать симку потратив минимум времени. Рассмотрим по отдельности каждый из перечисленных способов.

• Внимание

Если причиной блокировки SIM-карты является задолженность, то для восстановления номера достаточно всего лишь пополнить баланс.

1. Разблокировка симки в офисе билайн. Независимо от причины блокировки SIM-карты, вы можете восстановить ее в любом салоне связи Билайн. Обратившись за помощью в офис, обязательно возьмите с собой паспорт. Дело в том, что перед тем как разблокировать сим карту билайн сотрудник офиса обязательно попросит предоставить документ, удостоверяющий вашу личность. Разумеется, симка должна быть оформлена на вас, в противном случае сотрудник салона связи откажется принять у вас заявление на восстановление номера.
2. Восстановление номера через личный кабинет. Если у вас нет времени или желания на посещение офиса Билайн, вы можете разблокировать сим карту не покидая собственной квартиры. Поможет вам в этом . Войдите в сервис самообслуживания и откройте раздел «Мой Билайн». В открывшейся странице найдите кнопку «разблокировать номер». Если такой кнопки нет, ищите на странице инструкцию по разблокировке номера. Этот способ актуален только в том случае, если до блокировки симки вы успели зарегистрироваться в личном кабинете и располагаете данными, необходимыми для входа в систему.
3. Разблокировка SIM-карты через справочную службу. Говоря о том, как разблокировать сим карту Билайн, нельзя не упомянуть о способе, который предполагает обращение в контактный центр. Чтобы наберите номер 0611 . Если вызов осуществляется с городского телефона или с номера другого оператора, для связи со специалистом справочной службы следует набрать номер 8 800 700 06 11 . Прежде чем помочь вам с решением проблемы оператор попросит вас сообщить свои паспортные данные, чтобы убедиться, что вы действительно является владельцем номера.
4. Подача заявления на электронную почту. Если не один из приведенных выше способов вам не подходит, то вы можете разблокировать сим карту Билайн посредством отправки заявления на контактный адрес электронной почты. Сразу следует сказать, что этот способ является самым трудоемким, потому как предполагает необходимость заполнения заявления. Скачать образец заявления можно (официальный сайт Билайн). Чтобы отправить заявку на разблокировку перейдите по ссылке или напишите на почту [email protected] .

Все перечисленные выше способы прекрасно работают и позволяют разблокировать симку совершенно бесплатно.

Как разблокировать сим карту Билайн, если нет puk код

Можно из-за неправильно набранного PIN-кода. Допускается не более трех ошибок при вводе PIN-кода. Если вы исчерпали этот лимит, вам потребуется PUK-код.

• Важно

• Если после трех неверных попыток ввода PIN-кода было проведено 10 попыток разблокировки с неверным вводом PUK-кода, то симка блокируется полностью.

PUK-код указан на пластиковом носителе SIM-карты под защитным слоем, который нужно стереть.

Чтобы разблокировать PIN1, наберите команду: **05* PUK1-код*новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код#.

Для разблокировки PIN2, наберите следующую команду: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.

Если вы не знаете PUK-код, а пластиковая основа давно утеряна, позвоните по номеру 8 800 700 06 11 и следуя подсказкам автоматического информатора свяжитесь с оператором. Попросите специалиста предоставить вам PUK-код. Будьте готовы назвать паспортные данные.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Билайн при самых разных обстоятельствах. Как видите, вариантов существует несколько и вам нужно выбрать один, самый удобный для вас. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как разблокировать сим-карту "Билайн". Для данного занятия есть несколько довольно интересных и простых подходов. Они обязательно помогут вам справиться с поставленной задачей. Вы также можете попробовать использование разнообразных секретов, с которыми мы сегодня познакомимся.

При минусе

Первый вариант, когда необходимо задумываться, как разблокировать - это отрицательный баланс счета. Ведь при достижении определенного минуса вы больше не сможете делать или принимать звонки. Если же задолженность не очень большая, то, разумеется, вам писать/звонить могут.

К счастью, проблема разблокировки номера в данной ситуации не принесет особых хлопот. Да и думать долго над решением ситуации не придется - достаточно просто пополнить счет до положительных цифр. После этого вам должно будет прийти сообщение о разблокировки функций карточки. Вот и все проблемы решены. Теперь вам известно, как разблокировать "симку" "Билайн" первым методом. Но это еще не все.

Долго не пользовались

Вот и второй вариант развития событий. Очень часто владельцы нескольких симок думают, как разблокировать номер "Билайн". Причем данная проблема может возникнуть безо всякого минуса, при отсутствии использования номера.

О чем идет речь? Если вы не пользовались номером 6 месяцев, то, разумеется, его блокируют. Таковы условия предоставления услуг. Но вы можете всегда провести процесс разблокировки и восстановления доступа. В случаях, когда вы столкнулись с тем, что ваш номер блокирован из-за долгого неиспользования, то придется обратиться в офис оператора и заполнить специальное заявление. В нем сообщите, что хотите провести восстановление доступа к номеру. Как правило, проблем возникнуть не должно. Разумеется, если номер оформлен на вас. В противном случае придется просить написать заявление у того, на чье имя выдана карточка. Вот и все проблемы. Теперь вам известен еще один вариант, как разблокировать "симку" "Билайн". Пока что все предельно просто. Только у нас в запасе имеется еще огромный ряд разнообразных подходов к решению сегодняшней проблемы. Какие именно? Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Вводим PUK

К примеру, может сложиться такая ситуация, при которой вы неправильно ввели пин-код несколько раз. Тогда номер блокируется автоматически. Но у каждого владельца имеется возможность быстрой разблокировки. К сожалению, о данном варианте развития событий многие забывают.

Дело все в том, что если вы думаете, как разблокировать номер телефона "Билайн" после неправильного введения пин-кода, то вам придется прибегнуть к использованию так называемого пак-кода. Он, как правило, выдается вместе с "симкой" и "пином". Написан он рядом с первым кодом. И используется специально для тех случаев, когда вы забыли свой пин-код. Случай не особо распространенный, но, тем не менее, иногда встречается.

Разумеется, от вас потребуется введение специальной комбинации. Наберите **05*PUK1-код* затем через пробел новый пин-код* повторите "пин" и наберите #. Можно подтверждать действия. После этого у вас восстановится так называемый PIN1. Попытайтесь получить доступ к карточке. Обычно этого достаточно.

Тем не менее, иногда придется думать, как разблокировать SIM-карту "Билайн" при потере так называемого PIN2. Если и он введен неверно, то необходимо использовать похожую комбинацию, как и в прошлом варианте. Наберите **052*PUK2-код*новый пин-код2* повторить пин-код2# и нажмите на "дозвон". Вот и все. Можете использовать его для получения доступа к номеру. Вроде бы пока все не очень трудно для понимания.

Когда потерян PUK

Иногда пользователи теряют все дополнительные коды, после чего им приходится очень долго ломать голову над тем, как разблокировать карточку "Билайн". Сейчас мы познакомимся с вами с приемом, который актуален при утере PUK-кода.

Самостоятельными силами в этом случае устранить проблему не удастся. Вам необходимо будет обратиться в любой офис сотовой связи "Билайн" с заявлением о восстановлении доступа к карточке. Проблем не возникнет в том случае, когда "симка" оформлена на вас. Если вы пользуетесь служебным номером, то придется в заявлении указать все данные компании. В том числе ИНН и адрес (юридический).

Как правило, после составления заявления возвращают доступ к номеру. Обычно после написания должно пройти около 2 часов. После этого не придется думать, как разблокировать "симку" "Билайн". Правда, и тут все не так хорошо складывается, как хотелось бы. Ведь имеется еще ряд довольно интересных случаев, при которых необходимо проводить процесс разблокировки номера. И сейчас мы познакомимся с ними чуть-чуть поближе.

Неверный PUK

Вот вам еще один довольно редкий, зато очень неприятный момент. Он подразумевает неверное введение PUK-кода более 10 раз подряд. В этом случае номер блокируется окончательно. И вот тогда придется изрядно постараться, чтобы выяснить, как разблокировать сим-карту "Билайн".

К счастью, тут все не настолько плохо, как может показаться. Вам всего лишь придется заменить карточку. Причем раньше приходилось брать новый номер. Но сейчас достаточно просто написать заявление на восстановление доступа в любом офисе "Билайна", чтобы вам произвели замену с сохранением номера. Как правило, если вам необходимо перенести контакты, то данную услугу должны предоставить бесплатно. Единственное, что здесь может принести неудобства, - долгое ожидание. Иногда клиентам приходится сидеть в офисе по часу в ожидании завершения процесса замены номера.

Звонок в офис

Иногда пользователи по каким-то причинам самостоятельно блокируют свои номера. Но в этом случае им может понадобиться восстановление доступа. Если вы думаете, как разблокировать сим-карту "Билайн", то можете попытаться позвонить в офис и сообщить о своих намерениях.

Наберите номер 8 800 700 0611, после чего нажмите "дозвон". Теперь вам придется назвать свои паспортные данные, указанные в договоре при оформлении сим-карты. Сообщите оператору о своих намерениях. Он спросит у вас контактные данные и удостоверится, что с ним говорит непосредственно владелец "симки". После этого вам восстановят доступ к номеру. Правда, придется подождать некоторое время. Обычно время ожидания составляет пару часов.

Но и тут не все так банально. Ведь современный мир и прогресс на месте не стоят. Давайте же узнаем новые методы, которые помогут нам ответить, как разблокировать сим-карту "Билайн" быстро и надежно.

Электронная почта

Итак, теперь речь пойдет о наиболее продвинутом, современном и удобном, хоть и не самом быстром варианте развития событий. Дело все в том, что каждый пользователь, который утратил доступ к "симке", может восстановить ее безо всякого визита в офисы мобильной связи. Как? Давайте разбираться.

Разумеется, поможет интернет. Именно с его помощью необходимо будет составить заявление на разблокировку номера, после чего отправить его по электронной почте в центральный офис "Билайна". Адрес можно найти на официальном сайте. Там же, кстати говоря, каждый пользователь имеет возможность скачать готовое заявление, в которое достаточно всего лишь вписать собственные данные. После рассмотрения запроса вам вернут доступ к номеру. Вот и все проблемы решены.

В интернете

Сейчас во Всемирной паутине можно наткнуться на множество услуг, которые предлагают вам быстро и надежно решить проблему. Вам не придется думать, как разблокировать номер "Билайн". Достаточно просто ввести его на специальном сайте и внести плату за услугу.

Стоит сразу отметить, что подобные предложения - это не что иное, как самое обычное мошенничество. У вас украдут номер, да еще и без денег оставят. Используйте только достоверные и честные варианты для восстановления сим-карты и ее разблокировки.

Довольно неприятной для каждого является ситуация, когда вы пытаетесь позвонить по номеру Билайн, но сим-карта оказывается заблокированной. Существует несколько причин блокировки сим-карты.

В большинстве случаев получить вновь доступ к своему номеру вполне возможно – надо только выяснить, почему это случилось, и исправить ситуацию.

На балансе номера закончились средства

Самая распространённая причина блокировки сим-карты – это нулевой либо даже отрицательный баланс мобильного счёта. Вспомните, возможно, у вас недавно закончились средства, и вы не пополнили счёт вовремя, либо запросили услугу «Доверительный платёж», но не возместили полученную в долг сумму.

Разумеется, Билайн был вынужден заблокировать вашу сим-карту до тех пор, пока ваш баланс не пополнится достаточной суммой. Сделайте это любым доступным способом:

• наличными в любом офисе Билайн или у дилера компании, через терминал либо банкомат:
• при помощи Единой карты оплаты;
• со своей банковской карты;
• со своего кошелька Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги либо Рапида.

Чтобы подобные ситуации больше не возникали, подключите услугу Автооплаты со своей банковской карты, и баланс будет пополняться автоматически.

Неправильный ввод ПИН кода

Вы можете сколько угодно удивляться, как можно неправильно ввести ПИН код при включении телефона, да ещё трижды – но однажды это случится и с вами.

Самый простой выход в этом случае – отыскать стартовый пакет, где среди прочей информации указан PUK код вашей карты, и ввести его при включении. Но, к сожалению, очень немногие хранят документы к своей сим-карте, особенно если пользуются ею достаточно долгое время. Но не выбрасывать же сим-карту из-за утерянного PUK кода! Вы можете восстановить его:

• обратившись в ближайший офис Билайна с паспортом;
• позвонив с любого номера на 8 800 700 0611 (звонок бесплатный);
• позвонив с другого номера Билайн на 0611 (звонок бесплатный).

Если вы хотите восстановить доступ к сим-карте по телефону, приготовьтесь назвать оператору всю информацию по своему паспорту и по заблокированному номеру, которую он запросит. Это необходимо, чтобы оператор мог вас идентифицировать с достаточной уверенностью, т.е. убедиться, что ему звонит действительно владелец сим-карты, а не воришка, укравший телефон.

Блокировка из-за длительного бездействия

Если вы долго не пользовались номером Билайн (полгода или больше), не удивляйтесь блокировке – она выполняется оператором автоматически.

По номерам, бездействующим больше года, как правило, вообще аннулируется договор обслуживания. Этот номер уже давно может быть передан в пользование другому абоненту. Чтобы выяснить все подробности:

• обратитесь в ближайший от вас офис Билайна;
• наберите с любого телефона номер 8 800 700 0611 (разговор будет бесплатным);
• наберите с другого телефона Билайн номер 0611 (бесплатно).

Если интересующий вас номер еще свободен, вы сможете восстановить доступ к сим-карте либо получить новую сим-карту (в случае, если договор по старой действительно аннулирован).

Блокировка сим-карты по собственному желанию

Вы сами можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Это важно сделать как можно быстрее, к примеру, в случае кражи или утери телефона, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашему мобильному балансу, банковским счетам и личной информации.

Чтобы заблокировать сим-карту нужно:

• позвонить с любого телефона на 8 800 700 0611 (бесплатно на всей российской территории);
• позвонить с другого телефона Билайн на 0611 (бесплатно по всей России);
• обратиться в ближайший офис Билайн (документы не нужны).

Для последующего разблокирования сим-карты нужно звонить на те же номера либо опять отправляться в офис Билайн, но уже с паспортом. Кроме того, необходимо будет на всякий случай припомнить последнее пополнение вашего баланса (дату и сумму), а также указать несколько телефонов, на которые вы звонили наиболее часто.

Иногда пользователь может столкнуться с проблемой, что его SIM-карта заблокирована. Когда это происходит, и как разблокировать сим-карту онлайн мы расскажем Вам подробно в этом материале.

SIM-карточка может быть заблокирована по таким причинам:

• добровольная блокировка пользователем,
• баланс ушел в минуса,
• неправильный ввод pin-кода,
• автоблокировка оператором из-за неиспользования номера.

Во многих из этих случаев все же можно снять блокировку и вновь пользоваться услугами своего оператора.

Следует помнить, что хотя бы раз в год нужно пополнять баланс своей карты и пользоваться услугами: совершать звонки, отправлять смс, ммс, выходить в интернет.

Если с карты длительное время не будет выполняться никаких действий, она будет безвозвратно деактивирована. Об этом следует помнить, если это Ваш дополнительный номер или Вы надолго уезжаете из страны.

Разблокировка по puk-коду

Если абонент 3 раза указал неправильный пин пароль при включении телефон, возможность совершать звонки будет исчерпана. Будут работать лишь такие сервисы как связь с оператором и экстренные звонки.

Вам следует отыскать у себя дома упаковку от стартового пакета, а именно пластиковую основу, к которой была прикреплена карточка. На ней будет написан пароль puk.

В случае, если он был утерян, а карта оформлена на Ваше имя, Вы можете узнать этот код у оператора, позвонив ему с мобильного 0611 или с любого другого телефона 8 800 700 06 11 , находясь в роуминге +7 495 974 88 88 .

Для подтверждения того, что Вы являетесь владельцем сим, оператор запросит некоторые паспортные данные и затем назовет пароль.

В других случаях

Когда баланс ушел в минуса или Вы добровольно поставили блокировку на симку, Вы можете поступить несолькими способами:

1. Посетить ближайший центр обслуживания абонентов или специализированный салон связи.
2. Набрать оператора по номеру 0611 .

Если же номер был деактивирован компанией автоматически или puk пароль вводился более 10 раз неверно, Ваша сим не подлежит восстановлению и придется лишь приобретать новый стартовый пакет.

Как разблокировать номер в сети Билайн

Бывают случаи, когда клиенты самостоятельно блокируют свои номера. Это можно сделать по звонку на 8 800 700 06 11 или обратившись в офис Билайн в своем городе. Чтобы вновь восстановить работу своего номера достаточно выполнить одно из этих действий:

• набрать оператора 8 800 700 06 11 ,
• посетить ближайший салон связи оператора,
• отправить письменное заявление на электр. адрес [email protected] .

Помните, что для обращения к оператору с мобильного или к сотруднику в отделе поддержки пользователей нужно взять паспорт.

Как разблокировать модем на Билайн

Таким же образом снимается блокировка с сим, что находится в модеме. Следует знать, что для карты каждого оператора не стоит приобретать отдельный модем.

Можно его разблокировать таким образом, чтобы он работал со всеми возможными SIM-карточками. Для этого нужно узнать модель своего устройства и выполнить такие действия:

1. присоединить его через usb к компьютеру,
2. поставить драйвера, которые идут в комплекте,
3. узнать имей модема (указан на упаковке или наклейке),
4. запустить софт huawei calculator, в поле IMEI ввести номер устройства и запустить программу для подбора кода для снятия блока. Этот код будет отображаться в пункте Unlock code.

• Рубрика:
• 1 февраля 2016